Dans le cadre du développement et du suivi des activités commerciales de la BU Projets, le responsable commercial assure la gestion et le développement du portefeuille clients sur son périmètre.
Basé à Pierrelatte, il contribue à renforcer la relation client, à identifier les opportunités de croissance et à sécuriser les offres commerciales dans un environnement industriel exigeant.
Le responsable commercial est chargé de piloter la relation commerciale avec les clients , de développer le chiffre d’affaires sur son périmètre et de coordonner les réponses aux besoins clients en lien avec les équipes opérationnelles, techniques, juridiques et financières.
· Développer et entretenir une relation de confiance avec les interlocuteurs clients.
· Identifier les besoins, projets à venir, attentes contractuelles et opportunités commerciales sur le périmètre confié.
· Construire et mettre à jour le plan de compte client, en cohérence avec la stratégie commerciale de la BU.
· Contribuer à la préparation des offres commerciales, en lien avec les équipes projets, techniques, estimations, juridiques, achats et finance.
· Contribuer à la définition de la stratégie de réponse aux appels d’offres et consultations.
· Négocier les conditions commerciales dans le respect des délégations, des règles internes et des objectifs de marge.
· Participer au suivi du pipeline commercial, des prévisions de commandes et des objectifs de chiffre d’affaires.
· Participer aux revues commerciales, aux revues d’offres et aux comités de pilotage internes.
· Contribuer à la veille marché, concurrentielle et réglementaire sur son périmètre.
· Garantir la bonne transmission des informations commerciales aux équipes concernées et assurer un reporting régulier.
· Clients : directions achats, techniques, projets, programmes et contrats.
· Équipes internes : direction commerciale, direction des projets, ingénierie, contrats, juridique, finance, achats, qualité et sûreté.
· Partenaires industriels et cotraitants
· Formation supérieure de type école d’ingénieur, école de commerce ou équivalent universitaire.
· Expérience confirmée en ingénierie
· Expérience en développement commercial, gestion de grands comptes ou pilotage d’offres complexes dans un environnement industriel.
· Connaissance appréciée des secteurs nucléaire, énergie, défense, industrie de procédés ou grands projets.
· Capacité à comprendre des enjeux techniques, contractuels et économiques complexes.
· Aisance dans la négociation, la relation client et l’animation transverse.
· Rigueur, sens de l’engagement, autonomie et capacité à travailler dans un environnement fortement réglementé.
· Très bonnes capacités de communication écrite et orale, en français et idéalement en anglais.
· Gestion de comptes stratégiques et développement commercial B2B.
· Construction d’offres complexes et pilotage de cycles de vente longs.
· Compréhension des contrats industriels, des mécanismes de prix et des enjeux de marge.
· Animation d’équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique direct.
· Analyse des besoins clients, anticipation des risques et orientation résultats.
· Maîtrise des outils de suivi commercial, de reporting et de prévision d’activité.
· Atteinte des objectifs de prise de commandes, chiffre d’affaires et marge sur le périmètre confié.
· Qualité et solidité de la relation client
· Taux de transformation des offres et consultations suivies.
· Fiabilité des prévisions commerciales et du reporting.
· Respect des processus internes de validation des offres et engagements commerciaux.
· Contribution à l’identification d’opportunités nouvelles et à la croissance du portefeuille.
Le poste requiert une forte orientation client, une capacité à fédérer des interlocuteurs variés, une posture professionnelle solide et une grande fiabilité dans le suivi des engagements. La connaissance des environnements sensibles et des exigences liées aux grands donneurs d’ordre de la filière nucléaire constitue un atout important.
Pierrelatte, Drôme, France