Adjoint(e) Responsable service généraux F/H

La Business Unit Projets est l’une des six Business Units du groupe Orano. Acteur majeur de l’ingénierie du cycle du combustible nucléaire, Orano Projets accompagne ses clients à travers des prestations d’expertise couvrant l’ensemble des phases des projets, de l’ingénierie de support aux exploitants jusqu’aux missions complètes de type EPCM (Engineering, Procurement, Construction Management).

Dans le cadre du développement de ses activités, Orano Projets recherche un(e) Adjoint(e) Responsable Services Généraux F/H. Rattaché(e) au service des Services Généraux, vous rejoindrez une équipe de 15 collaborateurs assurant la gestion et l’exploitation d’un patrimoine immobilier diversifié de près de 20 000 m², réparti sur 8 bâtiments (bâtiments neufs, anciens ou modulaires, en location ou en propriété).

Au cœur des enjeux de croissance de l’entreprise, les Services Généraux jouent un rôle essentiel en garantissant à nos collaborateurs un environnement de travail sûr, fonctionnel et adapté à l’évolution de nos effectifs.

Les missions sont les suivantes:

1. Pilotage opérationnel des équipes

• Organiser, planifier et coordonner l'activité quotidienne de l'équipe technique composée de 5 collaborateurs.

• Assurer le pilotage opérationnel de l'équipe informatique composée de 2 collaborateurs.
• Répartir les priorités, suivre l'avancement des interventions et arbitrer les urgences.
• Veiller à la bonne coordination entre les équipes internes, les utilisateurs et les prestataires.
• Accompagner les équipes dans la résolution des difficultés techniques et l'amélioration des pratiques.
• Participer au développement des compétences des collaborateurs sans responsabilité hiérarchique directe.

2. Maintenance et exploitation (Run)

• Garantir la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des bâtiments, installations techniques et équipements.
• Organiser et suivre la maintenance préventive, corrective et réglementaire.
• Superviser les interventions internes et externes.
• Suivre les indicateurs de performance (délais d'intervention, disponibilité des équipements, coûts de maintenance).
• Participer à l'élaboration et au suivi du budget de maintenance.
• Mettre en œuvre une démarche d'amélioration continue des processus de maintenance.

3. Gestion des fournisseurs et prestataires

• Piloter les contrats de maintenance et de services.
• Préparer les consultations et analyser les offres.
• Coordonner les interventions des entreprises extérieures.
• Contrôler la qualité des prestations, le respect des délais, des coûts et des exigences de sécurité.
• Évaluer régulièrement la performance des fournisseurs.

4. Gestion des projets techniques et travaux

• Identifier les besoins d'évolution des infrastructures.
• Piloter les projets de rénovation, d'aménagement et d'amélioration des bâtiments.
• Élaborer les cahiers des charges en collaboration avec les parties prenantes.
• Assurer la planification, le suivi budgétaire et la coordination des intervenants.
• Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité des réalisations.
• Organiser les opérations de réception des travaux et le suivi des levées de réserves.

5. Pilotage du pôle informatique (Hardware & Software)

• Organiser l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle du parc informatique.
• Superviser la gestion des postes de travail, serveurs, réseaux, téléphonie, imprimantes et équipements connectés.
• Piloter le cycle de vie du matériel informatique (acquisition, déploiement, renouvellement et réforme).
• Assurer la gestion des licences logicielles et des contrats de maintenance.
• Coordonner le support utilisateurs de premier niveau et les interventions des prestataires spécialisés.
• Veiller à la cybersécurité, aux sauvegardes, aux mises à jour et à la continuité de service.
• Participer aux projets de transformation numérique et de modernisation des outils.

6. Sécurité, conformité et amélioration continue

• Veiller au respect des obligations réglementaires applicables aux installations.
• Contribuer à la politique de prévention des risques.
• Participer aux audits et aux contrôles réglementaires.
• Proposer des actions d'optimisation technique, énergétique et organisationnelle.
• Développer des indicateurs de performance et assurer leur suivi.

Profil recherché :

• Formation Bac +2 à Bac +5 en maintenance, génie industriel, bâtiment, services généraux ou informatique.
• Expérience confirmée en maintenance technique, gestion de projets et coordination d'équipes.
• Expérience en environnement multisites ou industriel appréciée.