Responsable Opérationnel de Prestations F/H

Rattaché aux Services Généraux et sous la responsabilité directe du Responsable de Contrats, vous assurez le suivi opérationnel des prestations sous-traitées de votre périmètre, afin de garantir la bonne réalisation du contrat. 

Vos missions sont les suivantes : 

définir avec le client interne le juste besoin des prestations à réaliser dans un souci d’optimisation ; 

assurer la liaison entre les clients internes et la Supply Chain ; 

participer à l’appel d’offres et au choix du prestataire ; 

analyser les devis des fournisseurs avant validation sur la part estimative s' assurer de la bonne prise en compte des DP/DI, de leur planification et de leur réalisation par le prestataire ; 

être l’interface entre le demandeur et le prestataire dans la priorisation et le traitement des demandes urgentes ; 

participer à l’analyse des points de blocage et lever les points de blocage ; 

mettre en place et suivre des indicateurs d’activité et de performance du contrat ; 

mettre en place des revues périodiques avec le prestataire ; 

renseigner la base SAP pour le suivi financier ; 

respecter l’enveloppe budgétaire allouée ; 

faire des recettes de travaux ; 

rédiger les Fiches de Non-conformité des prestations (le cas échéant) ; 

s’assurer du traitement des anomalies ; 

valider techniquement les plans d’actions du prestataire ; 

établir un Plan de Surveillance de la prestation.                                                               

Pour la réalisation de ces missions, vous êtes amené à : 

piloter des réunions ; 

initier des analyses de causes ; 

extraire des données de la GMAO, de SAP ou d’autres bases de données ; 

rendre compte de votre activité à la Supply Chain et aux UO ; 

proposer des solutions optimisées sur la base du retour d’expérience. 

Poste avec possibilité d'astreintes

Vous êtes titulaire d'un Bac+2 technique ou équivalent avec une expérience dans les domaines industriels et en particulier la maintenance et l'électricité.

Vous faites preuve de :

Rigueur et méthode, capacité rédactionnelle ;

Discernement,  prise de recul ;

Maîtrise de soi ;

Esprit d’initiative et force de proposition ;

Bon relationnel, sens du compromis.